jeta-র গোপনীয়তা নীতি

jeta ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") জেটা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার সমস্ত দিক নিয়ন্ত্রণ করে। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত।

jeta-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে ধরা হবে। এই নীতি পড়ার আগে কোনো তথ্য প্রদান না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

jeta সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

jeta কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
• পরিচয় যাচাই সেবাদাতাদের সাথে — KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে — গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ পেলে — প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী
• প্রতারণা প্রতিরোধে নিয়োজিত সংস্থার সাথে — প্রয়োজনে এবং যথাযথ আইনি ভিত্তিতে

সকল তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীকে jeta-র মানের সমতুল্য তথ্য সুরক্ষা বজায় রাখার চুক্তি করতে হয়।

jeta প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো মূলত তিনটি কারণে ব্যবহৃত হয়:

jeta আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। নিচে মূল সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

• সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL/TLS এনক্রিপশন
• সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ
• অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (OTP)
• সিস্টেম অ্যাক্সেসে কঠোর কর্মী নিয়ন্ত্রণ নীতি
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও পরীক্ষা
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণে সম্পূর্ণ শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো পরিষেবার পক্ষেই সম্ভব নয়। ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব তার নিজের।

jeta সংগৃহীত তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের সাধারণ নীতিগুলো হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য — অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী
• গ্রাহক সেবার যোগাযোগ — বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত
• বিশ্লেষণমূলক ডেটা — বেনামী করার পর নির্দিষ্ট মেয়াদে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলেও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে।

jeta তার ব্যবহারকারীদের নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রদান করে:

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

jeta কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা থেকে দূরে রাখে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং পরবর্তীতে KYC প্রক্রিয়ায় এটি পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। jeta কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে এমন সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

jeta-র সার্ভার এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে তথ্য গ্রহণকারী দেশ বা সেবাদাতা পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষার মান বজায় রাখে।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা মেনে চলে এবং প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে।

jeta প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

নীতির পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পৃষ্ঠার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে। পুরনো নীতির সংস্করণ চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি jeta-র সামগ্রিক আইনি কাঠামোর একটি অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও জানতে চাইলে আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন।

jeta দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার গেমিং অভ্যাস ও সীমা নির্ধারণের পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন: